Mongolie — Alcooclic

Heineken – The Passport

21 septembre 2012 at 9 h 00 min

Heineken continue toujours et encore d’être une marque innovante en terme de communication. Dernier coup en date « The Passport« , une « road-série » crée par Heineken Singapore.

The Passport met en scène Justin qui a comme objectif de rallier la Mongolie à la Thaïlande sans argent, mais avec des bières Heineken. Il peut évidemment s’en servir de monnaie d’échange ou en faire cadeau.

Les deux épisodes à découvrir :

[youtube kn-tc_Pyv9k]

L’ensemble du voyage est à suivre sur la chaîne Youtube d’Heineken ou via l’application Facebook dédiée qui propose également un jeu concours.

Cette campagne arrive quasiment simultanément à l’annonce des tentatives de rachat par la marque hollandaise de Asia Pacific Breweries (Tiger Beer), l’un des principaux producteurs de bières du sud-est asiatique. Il s’agit bien sur d’une coïncidence, mais celle-ci a le mérite d’être amusante au moment ou Heineken souhaite se positionner pour conquérir l’Asie.

Heineken face au bad buzz

24 avril 2012 at 14 h 00 min

Tout va très vite sur internet, et c’est Heineken qui a pu s’en rendre compte à ses dépends ces derniers jours.

A l’origine de ce « bad buzz« , une photo d’un ring de combats de chiens entouré de bannières Heineken (laissant croire que la marque sponsorise l’évènement) posté sur la page Facebook de la marque et qui a déchaîné les passions.

Pétitions, articles de blogs très virulents, page Facebook spammé, appel au boycottHeineken s’est retrouvé dans la tourmente d’un seul coup et a donc du réagir rapidement pour éviter que la situation ne dégénère.

La réponse de la marque n’a pas été longue a arriver (un message a été posté sur la page Facebook le 17 avril, le jour même où la photo a commencé à se répandre).

Après avoir enquêté sur la provenance de cette photo, Heineken a diffusé sa réponse sur les différents supports à sa disposition (communiqué de presse, page Facebook internationale, sites internet locaux…) :

Voilà donc la réponse de la marque :